Déclarez votre SAV | Arbo Concept – Piscines Magiline

Remplissez ce questionnaire et faites-nous part de votre problème. Plus vous donnez d’éléments (réponse aux questions, photos, message détaillé, etc…) plus la résolution sera rapide et efficace !

Un technicien vous appellera dans les 48h ouvrées afin de vous aider à sa résolution ou planifiera une intervention chez vous.

Pourquoi déclarer votre SAV plutôt que de nous appeler directement ?

La réponse est simple : au téléphone, c’est un vendeur magasin qui vous répondra, et non un technicien, et il ne pourra pas forcément vous apporter une réponse technique.

De plus, ce questionnaire peut dans un premier temps vous fournir des éléments de réponse ou des choses à essayer selon votre problème, et permettra par la suite de donner un maximum d’informations (détail du problème, photos, manipulations déjà réalisées…) au technicien qui s’engage à vous rappeler au plus tard dans les 48h ouvrées après votre déclaration de SAV.

Si besoin, vous pouvez également retrouver des notices d’équipements piscine & spa en cliquant ci-dessous.